par jphuguet | Jan 1, 2016 | Non classé
Pour ISO 9001:2015, les organismes doivent établir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer en continu un SMQ, y compris les processus nécessaires et leurs interactions. Pour ce faire, ils doivent déterminer les processus nécessaires au SMQ et leur application et...
par jphuguet | Nov 1, 2015 | Non classé
Pour ISO 9001:2015, les organismes doivent déterminer les limites et l’applicabilité du SMQ (système de management de la qualité) afin d’établir son domaine d’application en tenant compte des : enjeux externes et internes (cf. bulletin 15_10_1 www.123qse.fr – onglet...
par jphuguet | Oct 15, 2015 | Non classé
ISO 9001:2008 était axée uniquement sur la satisfaction client. ISO 9001:2015 s’inspire d’ISO 26000 en élargissant cette notion de satisfaction à toutes les parties intéressées : actionnaires, fournisseurs, salariés… Établir la liste des parties intéressées...
par jphuguet | Oct 1, 2015 | Non classé
Les organismes doivent déterminer les enjeux externes et internes pertinents par rapport à leur finalité et leur orientation stratégique, et qui influent sur leur capacité à atteindre le ou les résultats attendus de leur SMQ (système de management de la qualité). Ils...
par jphuguet | Sep 1, 2015 | Non classé
La gestion des connaissances est un nouveau chapitre qui n’a pas d’équivalent dans la version 2008 Selon l’exigence §7.1.6 « Gestion des connaissances », l’organisme doit : – déterminer les connaissances nécessaires à la mise en œuvre de ses processus et à...
par jphuguet | Sep 1, 2015 | Non classé
Organisation Réalisation d’essais par du personnel formé mais externe à l’entreprise sans aucune précision sur les conditions d’interventions de ce personnel. 4.1.5 : la suppléance de certains postes clés n’est pas assurée et aucune disposition...